Veri sorumlusu ve hizmet sağlayıcı: BHDB Bilişim Teknolojileri ve Yazılım Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi. Merkez: Kayseri, Türkiye. E-posta: info@bhdbyazilim.com.tr. Telefon: +90 850 242 48 41. Son güncelleme: 5 Eylül 2026. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla yapılan bilgilendirmedir.
İşlenen veri kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileri; firma ve fatura bilgileri; hesap, bayi seviyesi ve yetki bilgileri; sipariş, ödeme bildirimi, lisans ve teslimat kayıtları; destek, yorum ve talep içerikleri; güvenlik ve yönetici işlem kayıtları ile tek yönlü özetlenmiş oturum ve ağ bilgileri işlenebilir. Kart numarası ve kart güvenlik kodu şirket sistemlerinde tutulmaz.
İşleme amaçları
Üyelik ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, sipariş ve dijital teslimat, lisans yönetimi, destek hizmetleri, bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, muhasebe ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
Hukuki sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Veriler; barındırma ve teknik altyapı, e-posta, banka ve ödeme, mali müşavirlik, hukuk/danışmanlık hizmeti sağlayan veri işleyenlere ve kanunen yetkili kamu kurumlarına yalnız ilgili amaç ve gerekli veriyle sınırlı olarak aktarılabilir. Kişisel veriler ticari amaçla satılmaz. Yurt dışına aktarım gerektiğinde KVKK’nın 9. maddesindeki yeterlilik kararı, uygun güvence veya arızi aktarım şartlarından uygulanabilir olanı sağlanır.
Toplama yöntemi
Veriler üyelik, sipariş, ödeme bildirimi, destek formları ve site kullanımı sırasında elektronik ortamda; bazı mali ve hukuki süreçlerde fiziki veya resmi kanallardan toplanabilir.
Saklama
Kişisel veriler işleme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süreyle sınırlı tutulur. Anonim trafik kayıtları en fazla 400 gün saklanır. Mali ve sözleşmesel kayıtlar yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca korunabilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle, şirket sistemlerinde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@bhdbyazilim.com.tr adresine veya mevzuatta tanınan diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvuru en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde, kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.